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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23/02/2025

Faysalofficial.com (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une priorité à la protection de votre vie privée. Pour toute question ou préoccupation concernant l’utilisation de vos Données Personnelles, veuillez nous contacter à contact@faysalofficial.com, et nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Votre accès et utilisation de notre site et de nos services constituent votre acceptation et votre consentement au traitement de vos Données Personnelles tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

La présente Politique de Confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions Générales d’Utilisation. En cas d’incohérence entre les Conditions Générales et la présente Politique de Confidentialité, les dispositions de cette Politique de Confidentialité prévaudront.

1. Définitions

  • Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Traitement : Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données Personnelles.

2. Principes de Protection des Données

Nous nous engageons à traiter vos données conformément aux principes fondamentaux de protection des données, en veillant à ce que le traitement soit :

  1. Légal, équitable et transparent.
  2. Collecté pour des finalités spécifiques et légitimes.
  3. Adéquat, pertinent et limité à ce qui est nécessaire.
  4. Exact et à jour.
  5. Conservé seulement aussi longtemps que nécessaire.
  6. Protégé contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

3. Droits des Utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos Données Personnelles.
  • Demander la correction ou la suppression de vos Données Personnelles.
  • Vous opposer au traitement et demander la limitation du traitement.
  • Demander la portabilité de vos Données Personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-après dans la section “Coordonnées”.

4. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter divers types de Données Personnelles vous concernant dans le cadre de l’utilisation de faysalofficial.com et de nos services d’accompagnement, de formation ou de mentoring. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Vos nom et prénom,
  • Vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone),
  • Vos informations de connexion et de navigation sur notre site,
  • Toute autre information nécessaire à la gestion de votre compte, de vos commandes ou à l’amélioration de nos services.

5. Utilisation des Données Personnelles

Vos Données Personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous fournir nos services (formations, programmes de mentoring, etc.).
  • Gérer vos inscriptions, vos commandes ou votre abonnement.
  • Communiquer avec vous, répondre à vos questions et assurer un support client.
  • Optimiser la qualité de nos services, y compris des aspects techniques et fonctionnels (amélioration de l’expérience utilisateur).
  • Respecter nos obligations légales ou réglementaires en Belgique et au sein de l’Union européenne.

6. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos Données Personnelles avec des tiers, sauf si cela est :

  • Nécessaire pour fournir nos services (fournisseurs techniques, hébergement, outils de gestion).
  • Conformément à la loi, à un règlement ou à une demande d’une autorité compétente.
  • Nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.

Dans ces cas, nous veillons à ce que les tiers respectent des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées, conformément à la législation en vigueur.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité de vos Données Personnelles et prévenir tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Nous maintenons également des procédures internes pour garantir une gestion sécurisée et confidentielle de vos données.

8. Utilisation d’Outils et de Plugins Tiers

Dans le cadre de l’offre de services sur faysalofficial.com (formations en ligne, programmes de mentoring, etc.), nous utilisons différents outils et plugins tiers :

  • Outil de Collecte de Données et de Formulaires : pour collecter vos informations via des formulaires, faciliter la création de comptes et gérer des espaces de membres destinés à suivre vos formations ou vos sessions de mentoring.
  • Outil de Gestion et d’Inscription des Utilisateurs : pour simplifier l’inscription des nouveaux membres et la connexion à l’espace personnel, en garantissant la confidentialité et la sécurité de vos identifiants.
  • Outil d’Analyse de Site Web : pour analyser l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le référencement. Cet outil peut collecter certaines informations de manière anonyme à des fins d’analyse.
  • Outil de Marketing par E-mail : pour personnaliser et segmenter nos communications, vous envoyer des e-mails ciblés en fonction de vos centres d’intérêt et de vos interactions avec notre site.

Chaque outil ou plugin est déployé dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD), et nous ne collectons et ne traitons que les données strictement nécessaires à l’objectif poursuivi.

9. Protection des Données et Confidentialité

Nous veillons à ce que l’utilisation de ces outils et plugins tiers soit conforme à nos normes de protection et de confidentialité des données. Vos informations sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

Si vous souhaitez vous opposer à une collecte de données ou à une fonctionnalité particulière, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-après.

10. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cookies, de balises web et de technologies similaires sur faysalofficial.com, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Coordonnées

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits :

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, merci de nous envoyer un e-mail ou de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet (le cas échéant) sur ce lien, soumettre formulaire.

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont traitées lorsque vous utilisez faysalofficial.com. Elle peut être mise à jour régulièrement pour refléter les changements législatifs ou les évolutions de nos services. Nous vous invitons à consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance de sa dernière version.